AI-POWERED RETAIL PERSONALIZATION PLATFORM

パーソナライズ化されたカスタマージャーニーを 構築・テストし、確実な成果につなげます。

VueXは優れたAIとパワフルなツールを組み合わせ、小売業Eコマースサイトでの効果的なパーソナライズ化戦略を管理できるソリューションです。

Trusted by over 150+ retailers across the globe

DIESEL Logo
ECI Logo
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Centric Brands Logo
Mercado Logo
Tata Cliq Logo
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Namshi Logo
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End-to-end A.I. personalization platform for retail eCommerce

VueXは、ビジネス成長につながる効果的なカスタマージャーニーをEコマース部門が簡単に作成できるAIプラットフォームです。パーソナライズ化されたカスタマージャーニーを手軽に構築、検証し、利益アップと顧客生涯価値(LTV)向上に貢献します。

AIが最大限に自動調整をするので、難しい操作は必要ありません

Nothing aligns an organization like demonstrable business impact

ダッシュボードにはDirectly Attributable Revenue(Vue.aiに直接帰属する収益)などのメトリクスをご用意。重要なメトリクスを全て測定します。 また弊社のアナリティクスチームが、他のグローバルの顧客の知見も生かし、最大限に貴社の効果アップのお手伝いをさせていただきます。

12.9%事業収益の12.9%がVue.ai経由

26.3%6ヵ月間でユーザーエンゲージメントが26.3%アップ

80%コンバージョン率が80%アップ

5xPRV(訪問あたりの収益)が5倍に

Powerful A.I. capabilities optimized for retail growth

Rich Product & Customer Data

AIのタグ情報抽出機能により、ECに必要な商品タグデータを豊富に付与できます。また、顧客行動にもとづいた顧客プロファイルに商品カテゴリー毎に自動作成します。商品+顧客行動の詳細なマッチングで、パーソナライズ効果が最大化されます。

A.I. Customization

VueXのAIのアルゴリズムは、ビジネスゴールおよび優先順に合わせ、さまざまな小売戦略に対応させるべく学習・カスタマイズ可能です。

A/B Testing

VueXのダッシュボードは、簡単に手早く、有効なシナリオに基づいたABテストを実施できるよう設計されています。 Eコマースサイト内やその他の顧客とのタッチポイントで活用いただけます。

Business Impact Dashboard

VueXプラットフォ−ムは、一つのダッシュボードで、VueXに直接帰属する収益、PRV(訪問あたりの収益)など広範囲なKPI計測が可能です。

Journey Experience Management

VueXプラットフォームでは、ECサイト内外の異なるタッチポイントで、パーソナライズ化されたカスタマーエクスペリエンスを簡単に構築、テストが可能です。

Content Manager

VueXのコンテンツマネージャーは、簡単にカタログのアップロード、設定、管理ができます。作業は手動あるいは自動で同期可能です。

Audience Segmentation

VueXプラットフォームは、行動、興味・関心、年齢・性別・所得・職業などの人口統計的属性、ライフスタイル、意見や立場、ロイヤルティなどの心理学的属性をもとに利用客を分類します。新規訪問者は自動的に既存セグメントに振り分けられます。

Template Builder

VueXのテンプレートビルダーは、パーソナライズ化のストラテジー(リコメンデーションの種類)や、Eコマースサイトやマーケティングキャンペーンでの見せ方について完全なカスタマイズが可能です。

Personalization solutions across the shopper journey

Eコマースサイトで顧客個人にパーソナライズ化された商品リコメンデーションと、カスタマージャーニーを提供します。利用客の好みやサイトでの顧客行動などコンテクストに沿った関連商品を顧客が閲覧するように促し、顧客のエンゲージメントとコンバージョンを向上させます。リコメンデーションのストラテジー(種類)をカスタマイズ、あるいは異なるビジネスゴールにそれぞれ最適化されたリコメンデーションを揃えたライブラリからお選びいただけます。
各利用客の好みに合わせてカテゴリーページと検索結果をパーソナライズ化する事により、顧客が興味のある順番にリアルタイムに並べ替えができます。AIを活用したパーソナライズ化すれば、ほしい商品が見つかるまで延々とスクロールする必要もありません。 ダイナミックパーソナライゼーションで直帰率を減らし、顧客のエンゲージメントとコンバージョン率をアップさせます。
パーソナライズ化されたマーケティングで利用客のエンゲージメントと訪問率を高めます。Eメールとプッシュ通知でパーソナライズ化されたコンテンツを顧客に送り、再訪率を高め、コンバージョン達成までの所要時間の短縮を図ります。

VueX for every retail team

VueX for eCommerce Managers
VueX for Marketers
VueX for Engineers
VueX for Management

1. 貴社のオンラインストア全体ですばやくパーソナライズ化。コーディングは不要。

2. AIを活用したダイナミック 1:1 パーソナライゼーションで、独自のカスタマージャーニーを簡単に構築可能。

3. 既存・新規利用客両方にパーソナライズ化されたカスタマーエクスペリエンスを提供。

4. 特定のKPIに合わせ、最適化された効果的なカスタマージャーニーをA/B テストが可能。

5. ビジネスモデルとゴールに合わせてアルゴリズムをカスタマイズし、ビジネスルールを追加可能。

Vue.ai導入後6ヶ月以内にユーザーエンゲージメントが26.3%アップ

1. バナー、Eメール、モバイル通知キャンペーンなどのマーケティング材料を迅速にパーソナライズ。

2. 主要なメールシステムを全て統合。これまでの配信方法を変更することなくパーソナライズ化したEメールキャンペーンを実施可能。

3. 既存の顧客にも新規利用客にも関連性の高い、パーソナライズ化されたコンテンツを作成。

4. キャンペーンのABテストをすばやく実施。ビジネスゴールへの影響を直接測定。

5. 一つのダッシュボードで、エンゲージメント率、コンバージョン率、顧客維持率などを測定。

Vue.aiを導入後、訪問あたりの収益が5倍アップ

1. 商品および顧客データを作成・強化

2. 高度なカスタマイズ機能により、ビジネスゴールにAIに実装

3. 2週間程度で容易に統合・稼働開始可能。

4. 単一プラットフォームで管理

Vue.aiはAPIコールを1日あたり3000万回サポート可能。

1. 強力なVisual AI単一プラットフォーム一つでデータを統一・拡張可能。

2. オフラインとオンラインのデータを統合し、AIで強化された商品・顧客インテリジェンスを活用。

3. AIを活用したダイナミック 1:1 パーソナライゼーションをビジネス全体に導入し、 さまざま部署で連携が可能。

4. ダッシュボード一つで全ての重要なKPIを測定。

5. 高度なカスタマイズ機能により、ビジネスゴールにAIをカスタマイズした自社仕様のAIが作成可能。

Vue.aiに直接帰属する収益が平均で12.9%に。

Why VueX Is a better choice

Dynamic 1:1 personalization

VueXのAIは、利用客一人一人が求めるコンテンツを常に提供できるパーソナライズ化をお手伝いします。

One platform. Everything you need.

パーソナライズ化されたカスタマージャーニーを手軽に構築、テスト、最適化できる単一プラットフォーム。

Enhances & generates data

VueXのAIは、データをそのまま使うのでなく、商品データを強化し、さまざまな機能を持つ顧客プロファイルを作成します。

Make the A.I. your own

ビジネスゴールや在庫状況合から、アルゴリズムの優先度の変更や、ビジネスフィルターの追加が可能です。

A.I. enabled decision making

高品質のデータを判断材料にすることができます。ABテストを行い、測定、最適化します。

Retail verticals we specialize in

Kishore Mardikar

TATA Cliq CMO

キショール・ マルディカール様

"Vue.aiの良さは、顧客が求めているものに近い商品を表示することができるということ、顧客との関係を構築できることにあります。Vue.aiのリコメンデーション機能によって実際に、カテゴリーページへのトラフィックが増え、ホームページ全体のパフォーマンスを向上できました。"

Santiago Valdes

Flava 共同創業者

木村 祥司様

"Vue.aiのパーソナライズ化ソリューションの導入で、Vue.ai経由でお客様が商品詳細ページをクリックした回数は、そうでないお客様の8倍にもなりました。また、Vue.aiのリコメンをクリックした人の1件のオーダー金額も、関与のない人に比べて1.4倍のバスケットサイズにアップしました。 また、Vue.aiチームには、ウィジェットの表示の最適化など、継続的に改善を図るために、迅速な提案を提供いただいています。"

Selvin Kumar

Namashi Growth Hacker

セルヴィン・クマール様

"弊社はMSDと提携し、類似商品のリコメンデーションや最近閲覧した商品などのエレメンツを導入しました。これは弊社のユーザーエンゲージメントに大きな効果を生みました。多くの利用客がタッチポイント(顧客接点)を得て、それが最終的に注文につながったのです。NamshiにとってVue.aiのリコメンデーションは、ユーザーエンゲージメント、タッチポイント、コンバージョンを向上させるまさにゲームチェンジャーです。"※Namshi(ナムシ)は中東最大のアパレルプラットフォーム。

Chris Homer

thredUP 共同創業者&CTO

クリス・ホーマー様

"顧客にパーソナライズ化されたカスタマーエクスペリエンスを提供することはthredUPの最優先課題です。Vue.aiのAIスタイリストはカスタマーエクスペリエンス全体のパーソナライズ化に対応してくれます。AIのアルゴリズムは顧客一人一人のスタイルやブランドの好み、価格感応性などを考慮し、thredUPでのカスタマージャーニーの複数のタッチポイントで、大きな効果を生み出しています"

Elisa Rossi

Milaner 共同創業者

エリサ・ロッシ様

"Intelligent Retail Automationを活用した試みは、Milanerにとって、非常にエキサイティングなものとなっています。AIを使うと、さまざまなショッピングデータを細かく分析可能で、それによって顧客に素晴らしいショッピングエクスペリエンスを提供できるのです。"※Milanerは、イタリアの高級バッグブランド。

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AIを活用した パーソナライゼーションプラットフォーム

貴社のご要望に合わせてカスタマイズした デモの所要時間: 約30分

内容

  1. 弊社のパーソナライゼーションプラットフォームVueXの詳細情報
  2. 世界の小売業者のVueXを活用例と成功例
  3. 貴社独自のニーズと課題についてのディスカッション

弊社の担当者よりメールでご連絡いたします。

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