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VueCommerce

小売業向け次世代AIパーソナライゼーション

Leveraging

Artificial Intelligence

Creating

Style
Profiles

Powered by

Image Recognition

Personalization Designed for Fashion

3x

Vue.aiの personalization効果により 3倍のコンバージョンに寄与

Personalization Designed for Fashion

5.9%

Vue.aiを導入後、全体売上の5.9%が Vue.aiによる貢献と測定

Personalization Designed for Fashion

40%

AIスタイリストによるstyling & outfittingでAOVが40% アップ

Personalization Designed for Fashion

35%

リピート率 & Retentionが35% アップ

Personalization Designed for Fashion

25%

Top Pageのパーソナライズで、 直帰率が 25% 削減

トップページのパーソナライズ

まず、トップページをパーソナライズしましょう。Vue.aiをスタートするために、膨大な過去データは必要ありません。各顧客のStyle Profileからウェブサイトの商品を自動コーディネートするので、単純に同じ商品が複数の顧客に提案されることもないのです。 直帰率を減らして、コンバージョン率をアップしましょう。

32%

Vue.aiのpersonalization solutionをトップページに導入後、conversion ratesが32% Up

Personalization engine powering the home page

検索ページと商品カテゴリーページのパーソナライズ

欲しい商品を探すために、画面を無駄ににスクロールさせて、顧客を逃してはいけません。各カテゴリーのトップで顧客を引き込み、購入につなげましょう。

3x

Category listing pageのページトップでのrelevanceがアップし、3x higher conversions

Product listing pages powered by a visual personalization engine

商品詳細ページの パーソナライズ

商品詳細ページでは、スタイルが類似する商品を提案しましょう。類似商品のリコメンデーションにより一人あたりの売上高が65%アップします。

9%

of overall revenue が Vue.aiの visually similar recommendationsを経由

Personalization engine at work on product pages

チェックアウトページとオーダー確認ページ

Vue.aiのComplete the Look とStyle it リコメンデーションでAOVとAOSをアップし、単品商品だけでなくコーディネート商品の購入につなげましょう。

3x

Styling & Outfitting recommendationsで 3x products viewed per session

AI-powered personalization engine serves recommendations at checkout

リエンゲージメントメール

各顧客のStyle Profile、履歴、カテゴリーやブランドとのアフィニティなどからパーソナライズされたEメールを送りましょう。クロスチャネルの整合せを保ちながら、リテンションや購入頻度がアップします。

3M

VueMail経由でのwebsite visitsで3M products discovered

Recommendations in emails, powered by Vue.ai’s personalization engine
"驚くほど速く効果が見られました。稼働後3週間で、Vue.aiにエンゲージした顧客と、そうでない顧客とで、バスケットサイズは1.4倍、商品詳細ページのクリック数が8倍という差が出ました。またRecommendationの種類の多さと専用アプリケーションの使い勝手の良さに満足しています。コンサルタントのクオリティも高く、常に的確なアドバイスをもらっています。"
木村祥司様, 株式会社FLAVA CFO

木村祥司様
株式会社FLAVA CFO

ImgObj

Style Profiles

Style Profileと画像認識でカスタマージャーニーをパーソナライズ

Visual Style
  Preferences

Color | Shape |
Pattern | Style

Affinities

Price | Brand | Category

Intent in the
current session

Long-term
buying behavior

顧客のパーソナライズ化は、単なるセグメント化ではありません。

VueCommerceは、さまざまなデータを基に顧客一人ひとりのStyle Profileを作成します。 各顧客のStyle Profileは、ブランドやカテゴリーとのアフィニティや、色や模様、形などスタイルの好みなどから構成され、弊社のリコメンデーションエンジンは、常に最適な商品を提案します。

ImgObj
ImgObj ImgObj

Dynamic Personalization
カスタマージャーニーをリアルタイムにパーソナライズ

顧客一人ひとりに全く違ったカスタマージャーニーを提供。

弊社の動的パーソナライズエンジンは、顧客のクリック一つひとつの意図を理解し、エンゲージメントにつながる可能性が最も高い、パーソナライズ化された商品リコメンデーションを提案します。One-To-Oneパーソナライズで、常に顧客の興味を引き続けるカスタマージャーニーを実現させましょう。

Styling and Outfitting

顧客一人ひとりに合わせたスタイリングとコーディネートを提案

Styling and outfitting served by Vue.ai’s personalization engine Styling and outfitting served by Vue.ai’s personalization engine Styling and outfitting served by Vue.ai’s personalization engine Styling and outfitting served by Vue.ai’s personalization engine

Styling and Outfitting

顧客一人ひとりに合わせたスタイリングとコーディネートを提案

Style It ボタンを一度クリックするだけで、顧客は興味のある商品にぴったり合った全身セットアップを見ることができます。商品だけでなく、コーディネートの購入につながるよう顧客の興味を引きましょう。パーソナルスタイリストの素晴らしさを体験してもらうのです。パーソナライズ化で、貴社のウェブサイトは全く新しい場に生まれ変わります。

ImgObj
ImgObj ImgObj
ImgObj ImgObj

全てのタッチポイントでパーソナライズされたエクスペリエンスを

顧客一人ひとりにカスタマイズされたエクスペリエンスをリアルタイムで提供し、売り上げアップに貢献。
ImgObj ImgObj

VueCommerce専用のアプリケーションにより、実装とメンテナンスがさらに便利に ダッシュボード一つで、簡単・便利・詳細にパーソナライズ

world of personalization

初期セットアップ グローバル最先端のトップノウハウを持つVue.aiチームのフルサポート

world of personalization

簡単な操作で、 パーソナライズ機能を設定

world of personalizationworld of personalization

豊富なアルゴリズムとテンプレートでリコメンデーションモジュールを作成 (あらかじめ設定済みのライブラリから選ぶことも可能)

world of personalization

ウェブサイトに表示するリコメンデーションを、自由に調整できるビジネスルール機能が充実

world of personalization

直感的に操作できるインターフェイスで、リコメンデーションをサイト内に自由に設定可能

world of personalization

詳細にパフォーマンス分析されたキーメトリクスをリアルタイムでチェックし、継続的PDCAを実行可能

ImgObj
ImgObj

ほしいものが瞬時に見つかるカスタマージャーニーを提供

AIビジュアル検索をベースにしたオムニチャネル・パーソナライゼーション

検索と オンボーディング

商品発見と エンゲージメント

リテンション と継続購入

顧客一人ひとりにカスタマイズ

ImgObj

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