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Drive Revenue Across Channels

価格が高く、購入決断に時間がかかる家具・インテリア。Mad Street Den(MSD)の家具小売業向けAIは、 貴社の顧客がオンラインでお気に入りのソファを簡単に見つけられるようお手伝いします。 弊社Vue.ai製品のVisual Intelligenceは、 小売業者が顧客一人ひとりと有益な関係を構築するために効果的なサポートを行うソリューションです。 店舗での購入体験を再現し、商品発見を可能にし、 完全にパーソナライズ化されたレコメンデーションを提供します。 AIを活用して、売り上げアップ、顧客維持(カスタマーリテンション)の強化、 無駄な作業時間やコストの削減を図り、デジタルトランスフォーメーションを加速しましょう。

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Move Your Customers Online

Customer Intelligence

顧客のシングルビューを構築して統合管理

Personalize their experience | Optimize your inventory

購買履歴データ、顧客行動データ、ソーシャルデータ等の各種情報から顧客プロファイルを構築

Personalize their experience | Optimize your inventory

各顧客のパーソナライズ化されたカスタマージャーニーをリアルタイムに可視化

Personalize their experience | Optimize your inventory

顧客ロイヤリティと顧客生涯価値を向上

Content Intelligence

商品データのシングルビュービューを構築して 統合管理

Personalize their experience | Optimize your inventory

商品データ、コンテンツデータを顧客データと結びつけ、関連づけを保持

Personalize their experience | Optimize your inventory

商品データから、検索などのECサイトに必要なデータをタグ付けし、適正なカテゴリーに割り付ける

Personalize their experience | Optimize your inventory

データを判断材料にした意思決定でコストを削減

弊社のAIソリューションで成果を上げているお客様の声

"ECサイトでのプロダクトディスカバリー(商品発見)に関しては、 検索アルゴリズムからEメールやプッシュ通知で送る内容の レコメンデーションに至るまで全て重要です。 こうしたAIの流れに合わせて、弊社は多くのテストを行っています。Vue.aiを手がけるMad Street Den(MSD)など AIリテールオートメーション企業とパートナーシップを組むのは、 自社ECサイトのレベルを上げ、世界水準の取り組みを ECサイトに導入していくためです。"
ImgObj Karen Bruck

メルカドリブレ VP
カレン・ブルック様

メルカドリブレは、南米最大のオンライン・マーケットプレイス・コミュニティ。

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Make A.I. Your New Normal

画像認識AIとデータ自動抽出を駆使し、小売部門ですぐに活用できる情報として提供

商品プロファイル用 カタログ自動タグ付け

Automated Catalog Tagging

詳細な商品プロファイルを自動構築し、客をひきつける商品データを生成

  • 標準属性: Natural Language Prossecing(自然言語処理)+画像からデータ生成
  • 派生属性: 人気度やスコアレーティングなど、他システムや統計に基づいたデータも取り込んで生成

顧客が欲しい商品を表示する プロダクトディスカバリ

Product Discovery

高度にパーソナライズ化されたレコメンデーションを表示し、プロダクトディスカバリ(商品発見)を向上。

  • 類似商品: 対象商品に類似する商品 | 部屋のタイプやスタイルなど、派生属性を考慮
  • Complete the Basket: 対象商品とセットで買う可能性のあるものなど、関連する商品 | 顧客のブランドの好みを考慮

パーソナライズ化された 商品リスト

Cross-Channel Personalization

カスタマージャーニーの各ステップをパーソナライズ化

  • 顧客一人ひとりの、カテゴリーや商品の好みをベースにパーソナライズ化されたバナーを表示
  • パーソナライズ化されたリスト - 例)ガーデニング好きな顧客の場合、システムはそれを理解してブランドの好みよりガーデニング関連の表示を優先

パーソナライズ化された顧客維持マーケティング戦略

Personalized Marketing

パーソナライズ化したリテンションマーケティングで、一度商品やサービスを購入した利用客をリピーターに。

  • Personalized emails - 購入/取引/カート破棄時、販売促進用メールなど、顧客一人ひとりに合わせてパーソナライズ化されたEメールを送信
  • 顧客ロイヤリティの向上が、顧客生涯価値I(CLTV)をアップ
Personalization Designed for Fashion

1.5x

AoV(平均注文額)が1.5倍アップ

Personalization Designed for Fashion

65%

RPV(訪問あたりの売上)が65%アップ

Personalization Designed for Fashion

20%

コンバージョンが20%アップ

Personalization Designed for Fashion

25%

人件費を 25%削減

Invest in Intelligence

小売業者が、かつてないレベルで顧客と商品情報を理解することを可能にするのがAIです。

Mad Street Den(MSD)のAIスタックで、顧客一人ひとりにぴったりの商品を見つけ、単一の顧客ビューを構築しましょう。

Invest in Intelligence

Clean, Structured
Data

AIを活用し、カタログ内の商品1点1点のタグ、商品説明、利用客のカスタマージャーニーを抽出。

Invest in Intelligence

Recommendation
Strategies

さまざまなProduct recommendationストラテジーを展開し、顧客のエンゲージメントおよびコンバージョン率を向上。

Invest in Intelligence

Cross-channel
Impact

貴社のウェブサイト、アプリ、Eメールなど異なるタッチポイントでのカスタマージャーニーを強化。

Invest in Intelligence

Dynamic
Personalization

顧客がクリックする度にそのインテントをリアルタイムで測定し、関連性のある商品発見に活用。

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Robust A.I. Tools
For Accelerated
Growth

AIを駆使したMad Street Den (MSD)のコンピュータビジョンを活用すれば、各部署での生産性を上げながらコスト削減を実現でき、他では得られないショッピングエクスペリエンスの創造に集中できる環境づくりを可能にします。
vue.ai for fashion

VueCommerce
エンドツーエンドにリアルタイムで動的にパーソナライズ化。プロダクトマネージャー&EC担当部署向け。

製品ページへ
vue.ai for fashion

VueTag
カタログを自動タグ付け&画像から商品属性を抽出。迅速なタグ付けと整備・標準化されたカタログ作成をサポートします。

製品ページへ
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VueMail
Eメールをリアルタイム&動的にパーソナライゼーション。Visual-styleベースの商品&CollectionをAIでキュレーションします。

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Invest in A.I. Today

Mad Street Den(MSD)は、24x7のサポート、高いARPU(1契約あたりの売上)、安定したRoI &コンバージョン率で、世界各地の小売業各社から高い信頼を得ています。

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