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Move Your Customers Online

Customer Intelligence

顧客のシングルビューを構築して統合管理

Personalize their experience | Optimize your inventory

購買履歴データ、顧客行動データ、ソーシャルデータ等の各種情報から顧客プロファイルを構築

Personalize their experience | Optimize your inventory

各顧客のパーソナライズ化されたカスタマージャーニーをリアルタイムに可視化

Personalize their experience | Optimize your inventory

顧客ロイヤリティと顧客生涯価値を向上

Content Intelligence

商品データのシングルビュービューを構築して 統合管理

Personalize their experience | Optimize your inventory

商品データ、コンテンツデータを顧客データと結びつけ、関連づけを保持

Personalize their experience | Optimize your inventory

商品データから、検索などのECサイトに必要なデータをタグ付けし、適正なカテゴリーに割り付ける

Personalize their experience | Optimize your inventory

データを判断材料にした意思決定でコストを削減

Retailers Trust Us

弊社のAIソリューションで成果を上げているお客様の声
"ECサイトでのレコメンデーション機能としてVue.aiを導入し、はっきりした効果を得ています。Vue.aiの良さは、顧客が求めているものに近い商品を表示することができるということ、顧客との関係を構築できることにあります。Vue.aiのレコメンデーション機能によって実際に、カテゴリーページへのトラフィックが増え、ホームページ全体のパフォーマンスを向上できました。"
ImgObj kishore mardikar

TATA Cliq CMO
キショール・ マルディカール様

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Vue.ai : The A.I. Stack for Grocery Retail

画像認識AIとデータ自動抽出を駆使し、小売部門ですぐに活用できる情報として提供

商品プロファイル用カタログ自動タグ付け

Automated Catalog Tagging

詳細な商品プロファイルを自動構築し、客をひきつける商品データを生成

  • 標準属性: Natural Language Processing(自然言語処理)+画像からデータ生成
  • 派生属性: 人気度やスコアレーティングなど、他システムや統計に基づいたデータも取り込んで生成

顧客が欲しい商品を表示するプロダクトディスカバリ

Product Discovery

高度にパーソナライズ化されたレコメンデーションを表示し、プロダクトディスカバリ(商品発見)を向上。

  • 類似商品: 対象商品に類似する商品 | グルテンフリーなど、派生属性を考慮
  • Complete the Basket: 対象商品とセットで買う可能性のあるものなど、関連する商品 | 顧客のブランドの好みを考慮

パーソナライズ化された商品リスト

Cross-Channel Personalization

カスタマージャーニーの各ステップをパーソナライズ化

  • 顧客一人ひとりの、カテゴリーや商品の好みをベースにパーソナライズ化されたバナーを表示
  • パーソナライズ化されたリスト - 例)グルテンフリー志向が強い顧客の場合、システムはそれを理解してブランドの好みよりグルテンフリーの表示を優先

パーソナライズ化された顧客維持マーケティング戦略

Personalized Marketing

パーソナライズ化したリテンションマーケティングで、一度商品やサービスを購入した利用客をリピーターに。

  • Personalized emails - 購入/取引/カート破棄時、販売促進用メールなど、顧客一人ひとりに合わせてパーソナライズ化されたEメールを送信
  • 顧客ロイヤリティが向上することで、顧客生涯価値(LTV)もアップ
Personalization Designed for Fashion

~30%

コンバージョン率
が全体で最大3割
アップ

Personalization Designed for Fashion

35%

リテンション率が
35%アップ

Personalization Designed for Fashion

9.4%

訪問あたりの売上
(RPV)が全体で
9.4%アップ

Personalization Designed for Fashion

1.5

AoV(平均注文額)
が1.5倍アップ

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顧客一人ひとりに
ぴったりあった商品をレコメンド

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Product Profiles

Product Profiles

Mad Street Den(MSD)の強力なデータ抽出ツールで、画像とテキストデータから商品プロファイルを作成。

Product Graphs

Product Graphs

商品グラフを使用し、商品と商品、商品とユーザーのより有益な関係性を構築し、最適な代替商品・類似商品のレコメンデーションを提供。

Customer Profiles

Customer Profiles

顧客の好みを把握して、ショッピングエクスペリエンスをパーソナライズ化し、リテンション率と顧客生涯価値(LTV)アップを促進。

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Grow Your
Business
With A.I. for
Grocery

AIを最大限に活用し、顧客リテンションの向上と、顧客ロイヤリティの構築に特化したパーソナライゼーション用に設計。小売店チェーン全体に効果をもたらす、総合AIソリューションVue.ai製品で、売り上げアップとコストダウンを同時に実現できます
vue.ai for fashion

VueCommerce
エンドツーエンドにリアルタイムで動的にパーソナライズ化。プロダクトマネージャー&EC担当部署向け。

製品ページへ
vue.ai for fashion

VueTag
カタログを自動タグ付け&画像から商品属性を抽出。迅速なタグ付けと整備・標準化されたカタログ作成をサポートします。

製品ページへ
vue.ai for fashion

VueMail
Eメールをリアルタイム&動的にパーソナライゼーション。Visual-styleベースの商品&CollectionをAIでキュレーションします。

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Invest in A.I. Today

AIで、カスタマーリテンションとCLTV(顧客生涯価値)をアップ。 食料雑貨のオンラインショッピングを、もっと身近で便利なものに。

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