次世代AIでカスタマージャーニーを
リアルタイムにパーソナライズ

Style Profiles、Customer Intelligence、Inventory Intelligenceで収益アップ。

VueCommerce: アパレル向け次世代AIパーソナリゼーション

Leveraging

Artificial Intelligence

Creating

Style Profiles

Powered by

Image Recognition

Higher Conversions with Vue.ai's personalization suite

3x

Vue.aiの personalization効果により 3倍のコンバージョンに寄与

of Total Business Revenue directly attributed to Vue.ai

5.9%

Vue.aiを導入後、全体売上の5.9%が Vue.aiによる貢献と測定

increase in AOV through Vue.ai's AI-powered styling and outfitting

40%

AIスタイリストによるstyling & outfittingでAOVが40% アップ

Increased Retention with Higher Repeat Visits

35%

リピート率 & Retentionが35% アップ

Lower Bounce Rates with Personalized Homepages

25%

Top Pageのパーソナライズで、 直帰率が 25% 削減

さっそく始めましょう

トップページのパーソナライズ

まず、トップページをパーソナライズしましょう。Vue.aiをスタートするために、膨大な過去データは必要ありません。各顧客のStyle Profileからウェブサイトの商品を自動コーディネートするので、単純に同じ商品が複数の顧客に提案されることもないのです。 直帰率を減らして、コンバージョン率をアップしましょう。

トップページのパーソナライズについて詳しく知る

32%

Vue.aiのpersonalization solutionをトップページに導入後、conversion ratesが32% Up

Explore home page personalization options

検索ページと商品カテゴリーページのパーソナライズ

欲しい商品を探すために、画面を無駄ににスクロールさせて、顧客を逃してはいけません。各カテゴリーのトップで顧客を引き込み、購入につなげましょう。

カテゴリーページのパーソナライズについて詳しく知る

3x

Category listing pageのページトップでのrelevanceがアップし、3x higher conversions

Search and Product Listing Page Personalization

商品詳細ページの パーソナライズ

商品詳細ページでは、スタイルが類似する商品を提案しましょう。類似商品のリコメンデーションにより一人あたりの売上高が65%アップします。

商品ページのパーソナライズについて詳しく知る

9%

of overall revenue が Vue.aiの visually similar recommendationsを経由

Product Details Page Personalization

チェックアウトページとオーダー確認ページ

Vue.aiのComplete the Look とStyle it リコメンデーションでAOVとAOSをアップし、単品商品だけでなくコーディネート商品の購入につなげましょう。

チェックアウト時に売り上げをアップするパーソナライズについて詳しく知る

3x

Styling & Outfitting recommendationsで 3x products viewed per session

Checkout and Post-Checkout Pages

リエンゲージメントメール

各顧客のStyle Profile、履歴、カテゴリーやブランドとのアフィニティなどからパーソナライズされたEメールを送りましょう。クロスチャネルの整合せを保ちながら、リテンションや購入頻度がアップします。

Eメールのパーソナライズについて詳しく知る

3M

VueMail経由でのwebsite visitsで3M products discovered

Re-Engagement Re-Engagement-Emails

木村祥司様

株式会社FLAVA CFO

"驚くほど速く効果が見られました。稼働後3週間で、Vue.aiにエンゲージした顧客と、そうでない顧客とで、バスケットサイズは1.4倍、商品詳細ページのクリック数が8倍という差が出ました。またRecommendationの種類の多さと専用アプリケーションの使い勝手の良さに満足しています。コンサルタントのクオリティも高く、常に的確なアドバイスをもらっています。"

Style Profiles

Style Profileと画像認識でカスタマージャーニーをパーソナライズ

Visual Style
Preferences

Color | Shape | Pattern | Style

Affinities

Price | Brand | Category

Intent in the
current session

Long-term
buying behavior

Right Side Object

顧客のパーソナライズ化は、単なるセグメント化ではありません。

VueCommerceは、さまざまなデータを基に顧客一人ひとりのStyle Profileを作成します。
各顧客のStyle Profileは、ブランドやカテゴリーとのアフィニティや、色や模様、形などスタイルの好みなどから構成され、弊社のリコメンデーションエンジンは、常に最適な商品を提案します。

Dynamic Personalization

カスタマージャーニーをリアルタイムにパーソナライズ

顧客一人ひとりに全く違ったカスタマージャーニーを提供。

弊社の動的パーソナライズエンジンは、顧客のクリック一つひとつの意図を理解し、エンゲージメントにつながる可能性が最も高い、パーソナライズ化された商品リコメンデーションを提案します。One-To-Oneパーソナライズで、常に顧客の興味を引き続けるカスタマージャーニーを実現させましょう。

Styling and Outfitting Styling and Outfitting Styling and Outfitting Styling and Outfitting

Styling and Outfitting

顧客一人ひとりに合わせたスタイリングとコーディネートを提案

Style It ボタンを一度クリックするだけで、顧客は興味のある商品にぴったり合った全身セットアップを見ることができます。商品だけでなく、コーディネートの購入につながるよう顧客の興味を引きましょう。パーソナルスタイリストの素晴らしさを体験してもらうのです。パーソナライズ化で、貴社のウェブサイトは全く新しい場に生まれ変わります。

Style Itについて詳しく知る
Right Side Object

全てのタッチポイントでパーソナライズされたエクスペリエンスを

顧客一人ひとりにカスタマイズされたエクスペリエンスをリアルタイムで提供し、売り上げアップに貢献。

Style Profiles

Style Profiles

各顧客の反応、アフィニティ、視覚的な好みをベースに、顧客一人ひとりに合った独自のStyle Profilesを作成。

Dynamic Personalization

Dynamic Personalization

顧客がクリックするごとにリアルタイムで反応を測定し、最適な関連商品の発見を提案。

Recommendation Strategies

Recommendation Strategies

顧客のエンゲージメントを向上するための、各種リコメンデーション戦略を展開。

AI-Powered Search and Sorting

AIによる検索&ソート

画像認識機能を活用し顧客一人ひとりに合った検索結果を提供。

Cross-channel Impact

クロスチャネル効果

ウェブサイト、アプリ、Eメールなど、異なる全てのタッチポイントでカスタマージャーニーをレベルアップ

Easy Implementation

簡単な実装

貴社のウェブサイトに、ドラッグ&ドロップ式かつNonプログラミングで、各種リコメンデーションを実装

Integrated Reporting

総合的なレポート

総合ダッシュボードから貴社のウェブサイト上でのVueCommerce機能のパフォーマンスをトラッキング

Dollar

VueCommerceを直接経由した売り上げが、貴社の総売上の1割を占めるまでに貢献できます。

リテール企業からの信頼

弊社のパーソナライズエンジンで、 お客様がどのように素晴らしい体験をもらたらしているかご覧ください

VueCommerce専用のアプリケーションにより、実装とメンテナンスがさらに便利に
ダッシュボード一つで、簡単・便利・詳細にパーソナライズ

Dashboard icon

初期セットアップ グローバル最先端のトップノウハウを持つVue.aiチームのフルサポート

Dashboard icon

簡単な操作で、 パーソナライズ機能を設定

Dashboard icon

豊富なアルゴリズムとテンプレートでリコメンデーションモジュールを作成 (あらかじめ設定済みのライブラリから選ぶことも可能)

Dashboard icon

ウェブサイトに表示するリコメンデーションを、自由に調整できるビジネスルール機能が充実

Dashboard icon

直感的に操作できるインターフェイスで、リコメンデーションをサイト内に自由に設定可能

Dashboard icon

詳細にパフォーマンス分析されたキーメトリクスをリアルタイムでチェックし、継続的PDCAを実行可能

Right Side Object

ほしいものが瞬時に見つかるカスタマージャーニーを提供

AIビジュアル検索をベースにしたオムニチャネル・パーソナライゼーション

検索と オンボーディング

検索と オンボーディング

商品発見と エンゲージメント

商品発見と エンゲージメント

リテンション と継続購入

リテンション と継続購入

顧客一人ひとりにカスタマイズ

顧客一人ひとりにカスタマイズ

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小売部門に新しいアイデアと最新情報を提供します